根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《西藏自治区政府信息公开办法》《中共西藏自治区委员会办公厅 西藏自治区人民政府办公厅关于全面推进政务公开工作的实施意见》精神，按照贵办相关通知要求，结合《西藏自治区365bet体育在线网址_365体育网址备用_365bet官网投注政务信息公开工作实施方案》，现将365bet体育在线网址_365体育网址备用_365bet官网投注2020年度政府信息公开工作有关情况报告如下：

一、总体情况

2020年，365bet体育在线网址_365体育网址备用_365bet官网投注认真贯彻落实党中央、国务院和自治区党委政府、公安部关于政府信息公开的各项部署要求，始终坚持以公开为常态、不公开为例外，立足公安工作职责，坚持电视、广播、报刊等传统媒体宣传与微信、微博、抖音等新媒体宣传相结合，广场、商场等人员密集场所现场活动宣传与走村入户面对面宣讲相结合，普法讲座与知识竞赛、文艺作品征集、线上答题等主题活动相结合，新闻发布会情况通报与短信、LED屏、横幅、海报等警示宣传相结合，深化政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提升政府信息公开力度、广度、深度，全力确保了365bet体育在线网址_365体育网址备用_365bet官网投注政务公开工作依法依规、阳光透明、有力有序开展。2020年，365bet体育在线网址_365体育网址备用_365bet官网投注共主动公开各类政府信息20737条。

（一）高度重视，精心组织部署。2020年以来，以自治区副主席、区党委政法委副书记、365bet体育在线网址_365体育网址备用_365bet官网投注党委书记、厅长张洪波同志为班长的365bet体育在线网址_365体育网址备用_365bet官网投注党委班子把政务公开工作纳入365bet体育在线网址_365体育网址备用_365bet官网投注重要工作之一，多次就做好宣传引导、公正执法、监督保障等工作进行强调部署，提出明确要求。365bet体育在线网址_365体育网址备用_365bet官网投注政务公开领导小组办公室多次召开专门会议，就做好政府信息公开相关工作进行研究安排，及时调整工作思路，明确工作职责，细化工作任务，具体工作人员，全力确保政务公开工作各项举措的落地落实。

（二）丰富形式，深化政务公开。365bet体育在线网址_365体育网址备用_365bet官网投注始终坚持以人民为中心的发展思想，立足便于群众知晓、使用、监督实际，在加强门户网站、微信、微博、抖音等公安自媒介建设使用的同时，继续运用广播、电视、报刊、杂志等传统媒体，积极拓展新媒体宣传渠道，全方位、多维度、矩阵式主动公开警务信息。一是通过报刊、杂志、广播、电视等传统媒体主动发布各类警务信息539条。二是通过门户网站、微信、微博、抖音、企鹅号等公安自媒体主动公开各类信息19376条。三是通过西藏移动、电信、联通三大运营商短信发布平台向全区用户发送各类预警提示短信70余次，接受用户1.3亿人次。四是组织召开新闻发布会2次，主动向社会和群众通报警务工作相关情况。同时，积极协调、配合电台、电视台开展采访17次。五是通过110宣传日等主题宣传活动、知识讲座、文艺作品征集、线上答题、知识竞赛等方式，多形式开展宣传教育，全年共开展各类宣传活动上百场。六是制作并发布微视频、微电影、微动漫“三微”作品22部。七是通过治安、出入境、边管等办事服务窗口，积极发放办事流程、政策宣讲等资料，认真讲解办事服务流程，全力解决“最后一公里”服务问题。八是通过开展“一对一”精准入户宣传等活动，走村入户面对面开展治安管理、交通安全、网络安全、禁毒等法律、政策、服务事项相关知识宣讲，全力提升群众的知晓率、关注度。

（三）严格要求，突出重点公开。365bet体育在线网址_365体育网址备用_365bet官网投注严格按照党中央、国务院和区党委政府、公安部关于重点领域政府信息公开工作的部署要求，通过西藏自治区人民政府网站、西藏自治区365bet体育在线网址_365体育网址备用_365bet官网投注互联网门户网站公开财政预决算信息6条，通过中国政府采购网、西藏政府采购网等公开发布招投标相关信息94条。

（四）畅通渠道，及时回应关切。365bet体育在线网址_365体育网址备用_365bet官网投注通过门户网站、热线电话、微信微博等渠道，依法及时为群众解疑释惑。一是通过西藏自治区政务服务网收到群众留言12条，办结12条；通过西藏自治区365bet体育在线网址_365体育网址备用_365bet官网投注互联网门户网站“领导信箱”栏目收到群众投诉、咨询、诉求等留言37条，办结37件。二是通过微信微博等公安自媒体依法及时回应群众关切信息50余条。三是通过12389举报平台受理举报投诉案件98起，办结93起，正在办理5起，办结率达94.90%。四是三部热线电话（6311111、6311110、6322307）24小时受理投诉、求助警情。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，365bet体育在线网址_365体育网址备用_365bet官网投注政府信息公开工作虽然取得了一定的成效，但仍存在着政府信息公开力度不够和信息把关不严等问题。下一步，365bet体育在线网址_365体育网址备用_365bet官网投注将不断完善政府信息公开实施方案，严格落实政府信息发布管理制度要求，在及时发布和更新依法应主动公开的政府信息的同时，进一步加强政府信息公开力度和深度，努力提高群众对政府信息公开工作的知晓率和参与度，不断把365bet体育在线网址_365体育网址备用_365bet官网投注政府信息公开工作推向深入。

六、其他需要报告的事项

（一）本报告中所统计的3份新制作规章，均为警务内部文件，故未对外公开。

（二）本报告中所包含数据统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。